A partir de este 20 de marzo, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) pone a disposición de sus clientes el Plan Amigos, una nueva modalidad que abarata la tarifa del minuto.
Consiste en una modalidad del servicio de voz que ofrece al cliente prepago la alternativa de inscribir hasta tres números fijos o móviles con los cuales podrán emitirse llamadas nacionales a una tarifa preferencial de 0.20 centavos de CUC por minuto.
Dicha tarifa es efectiva en el horario para servicio de voz comprendido entre las 7:00 a.m. y las 10:59 p.m., período en que la tarifa habitual (sin Plan Amigos) es de 0.35 centavos de CUC por minuto. A partir de las 11:00 p.m. y hasta las 6:59 a.m. se mantiene la tarifa vigente de 0.10 centavos por minuto.
A este nuevo servicio se accede de manera autogestionada -desde el propio teléfono, sin tener que acudir a una oficina comercial-, marcando *133# (al igual que para el Plan de Voz, Plan SMS y la Bolsa Nauta), y siguiendo las indicaciones del menú que se despliega en la pantalla del teléfono.
Para activar el Plan Amigos es necesario que la suscripción de la línea telefónica se encuentre activa y debe contar con saldo vigente en la cuenta principal igual o superior a 1.00 CUC. Se recibirá una notificación si la operación ha sido exitosa y se deberán inscribir, siguiendo las instrucciones del menú, los números que el cliente seleccione para llamarlos con la tarifa preferencial.
Este monto se descuenta del saldo principal, y tiene una vigencia de 30 días. Una vez vencidos los 30 días desde que el usuario activó el servicio, se le cobrará una renta mensual de 0.50 centavos de CUC, la cual se descontará automáticamente de la cuenta principal, siempre y cuando el cliente posea como mínimo este saldo.
De no poseer saldo suficiente, el servicio quedará inhabilitado. No pierde el Plan Amigos hasta cumplidos 30 días más, pero no puede utilizarlo hasta que disponga nuevamente de saldo en su cuenta principal.
Cuando esta cuenta principal sea recargada, se le descontará la renta automáticamente y será rehabilitado el Plan. Una vez que recargue también puede habilitar el servicio inmediatamente accediendo al Menú Plan Amigos/ Renta mensual. Los 30 días comenzarán a contar a partir de esa fecha, cuando comienza un nuevo ciclo.
Si se cumplen los 30 días adicionales y aún no ha recargado, se pierde la suscripción al Plan Amigos, que deberá activarse nuevamente.
La inscripción de los tres primeros números telefónicos es gratuita, pero si luego el usuario decide sustituir un número por otro nuevo, entonces por esta nueva operación se le descontarán de su saldo principal 0.15 centavos de CUC. Eliminar los números es libre de costo.
Los números que el cliente prepago puede inscribir para realizar llamadas con esta tarifa preferencial pueden ser: números de telefonía móvil prepago, números de telefonía móvil pospago y números de la red fija.
Para inscribir los números una vez que se haya entrado al menú del Plan Amigos, debe irse a la opción adicionar números. Si el número es de un móvil, el formato para inscribirlo será 5 XXX-XX-XX.
Si es de un fijo, debe anotarse el código de la provincia a que pertenece seguido del número YYY-YY-YY.
Se aclara que son tres números en total, no tres de cada tipo. Esta facilidad no aplica para números internacionales.
El Plan Amigos solo funciona para llamadas emitidas. Las llamadas recibidas no se incluyen en el Plan. No aplica para el cobro revertido.
Con este nuevo Plan el orden de prioridad del consumo de voz queda de la siguiente manera: Bonos-Plan de Voz-Plan Amigos; es decir, se descontarán primero los minutos del bono, luego del Plan Voz y por último, se cobra el minuto según la tarifa establecida para el Plan Amigos.
Esta nueva alternativa solo es aplicable a las llamadas nacionales; las internacionales se continúan cobrando por la tarifa vigente.
Para consultar el estado del Plan Amigos, debe marcarse *222*264#. Los últimos tres números, 264, corresponden con las letras AMI en el teclado del teléfono. También puede consultar el Plan por el menú *133# (consultar planes).
En este Plan Amigos no hay límite para la cantidad de minutos que puede hablarse, el cliente consume los minutos que desee siempre y cuando tenga saldo suficiente en su cuenta principal.
Plan Amigo: una nueva opción de ETECSA para reducir tarifas (+Infografía)
Ahorra 15 centavos por cada llamada a los tres amigos de tu elección...
10 comentarios
364 votos
mavido
4/5/17 17:28
Buenas a todos. Referente a este servicio, es bueno de destacar que ETECSA busca diversificar los servicios que presta. Este Plan de Amigos aparentemente es llamativo y beneficioso en el servicio que presta. Tiene dos cosas negativas para el cliente… una más que el uso de la tarifa actual. Sigue con el descuento anticipado del saldo principal de cada 30 segundos sin revertir el tiempo descontado sin usar. La mayoría de los que usan ese servicio tratan de usarlo lo menos posible por tal de economizar lo que se pueda (Negativo para ETECSA ya que no logra despertar el consumo de sus clientes). La otra cosa negativa es que al principio es muy novedoso pero en el tiempo cada usuario se dará cuenta de que ese servicio le sale más caro que usando la tarifa normal. El cubano es una persona muy inteligente y en el tiempo haciendo uso de llevar las cuentas a punto de lápiz y llegará a la simple conclusión que le sale más caro que si usa el servicio estándar. Y es muy simple, se suma todos los min usados en el mes a 0.20 CUC… hasta ahí todo bien pero cuando tengas que sumar los 0.50 CUC para acceder mes a mes a ese servicio se dará cuenta que el min le sale mayor a los supuestos 0.20 CUC. Ejemplo: un usuario reactiva por 30 días el servicio de plan de amigo (0.50 CUC) y en todo los 30 días hace uso de ese plan el tiempo de 3 min siendo los 3 min x 0.20 CUC unos 0.60 CUC + los 0.50 CUC de reactivación de servicio es un total de pago de 1.10 CUC. Cuando se saca el costo del min es de 0.37 CUC. Está claro que a medidas que hables más tiempo el costo por min va disminuyendo. Sabes cuantos min hay que usar para que el costo del min sea de 0.20 CUC, nada más y nada menos 101 min. Con un total a pagar de 20.70 CUC. Creo que ETECSA deberá de hacer estudios para ofrecer atractivos servicio para buscar el aumento de ingresos sin tener que afectar a la población.
Yunier
12/4/17 18:31
mas bien deberian dejar esa tarija fija ya saben, asi esta algooo mas aceptable, y con respecto a este plan amigos, deberia de existir un codigo estandar, como el nomal que usamos todos, el *222# y entonces que ahi saliera todo ves, y pienso que deben comentar mas,sobre la 3G, la internet en el movil, ah y porque retiraron los samsung de las vitrinas, si los que estaban vendiendo, ya no habran mas ??? o paso algo mas alla ???, y la wifi, deberian de tener mas alumbrados y comodidas como bancos en los parques, y creo que seria mejor poner wifi en los parques mas centricos de las capitales o lugares bien poblados, en fin se esperan muchas cosas de etecsa. Saludos desde la isla
YACS
29/3/17 15:45
ETECSA NUNCA PIERDE NI JUGANDO
gilbe
29/3/17 15:37
ES COMO PARA REIRSE,LO QUE DEBEN ES ACABAR DE BAJAR LOS PRECIOS TODO LO DEMAS ES BOBERIAS
bel87
23/3/17 15:39
ETECSA+PLAN AMIGO=MACHETE LASER
chicho
21/3/17 10:55
una falta de respeto al pueblo cubano
dalian
21/3/17 10:09
yo quisiera saber si mientras se baya poniendo la tecnologia 3G la van a dejar usar al pueblo o es hasta q el pais lo tenga puesto completo, tambien quisiera saber si con la tecnologia 3G se puede hacer videollamada a precio normal es decir a 0.35 el minuto en cuba y a 1.20 el minuto internacional, etecsa dejara hacer esto ya cuando deje usar la red 3G, por favor alguien podria aclararme esta duda.
Edelio Mayo ORiz
21/3/17 7:50
Lo que la mayoría de los usuarios del gran Monopolio ETECSA(no cliente por qué tengo una sola opción) quiere saber cuándo se va bajar el costo de las llamada de 0.35 centavos de CUC por minuto, las demás iniciativa son de poca monta
Leonardo
20/3/17 21:46
Es una nueva opción para el pueblo en general
Chela
20/3/17 16:21
Carnada para los bobos
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